La tienda se enfoca en ofrecer la mejor opción de encontrar en un solo sitio todo lo que su vehículo necesita para un óptimo funcionamiento en repuestos para el sector automotor del occidente Colombiano.
Los valores fundamentales son la honestidad, la sinceridad, la transparencia, el respeto mutuo, la confianza, la coherencia entre acciones, conductas y palabras, y la responsabilidad de sus propios errores.
Los empleados tienen un comportamiento entusiasta y contagioso, evidenciando amor y gusto por lo que hacen, y demostrando que el propósito y objetivos de la empresa se alinean con los propios.
Los empleados se adaptan a los cambios a través de la capacidad de aprender y desaprender, demostrando versatilidad en su comportamiento, y generando cambios y preparación a futuros inciertos a través de la innovación y creatividad.
El enfoque principal hacia los clientes es la actitud y deseo permanente de servir, comprender y satisfacer sus necesidades, aun aquellas no expresadas, y esforzarse por conocer y resolver los problemas del cliente.
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